Informativa sulla privacy – Conformità al GDPR

A TheCraftHouseGift, ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE 2016/679), noto come GDPR. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e archiviamo le tue informazioni personali quando fai acquisti presso il nostro Negozio di regali online conforme al GDPR.

1. Chi siamo

Nome dell'azienda: Dark Forest Ltd.
Partita IVA: BG207107494
Numero di registrazione: 207107494
Indirizzo: San Costantino & Elena Business Center, Varna 9002, Bulgaria
E-mail: thecrafthousegift@gmail.com
Telefono: +359 878 265 088

2. Quali dati raccogliamo

Quando effettui un ordine, ti iscrivi alla nostra newsletter o ci contatti, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

Il tuo nome e indirizzo email
Indirizzo di fatturazione e spedizione
Numero di telefono
Dettagli dell'ordine, inclusi i dati di personalizzazione personalizzati
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3. Perché raccogliamo i tuoi dati

Per elaborare i tuoi ordini, pagamenti e consegne
Per personalizzare la tua esperienza con i nostri regali
Per rispondere alle tue richieste e fornire supporto
Per ottemperare agli obblighi legali e fiscali
Per inviare aggiornamenti pertinenti e offerte promozionali (con il tuo consenso)

4. Base giuridica del trattamento

Elaboriamo i tuoi dati in base alle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto (evasione dell'ordine)
Il tuo consenso (newsletter, marketing)
Obbligo legale (fatturazione, contabilità)
Interesse legittimo (prevenzione frodi, analisi)

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità sopra descritte o come richiesto dalla legge applicabile (in genere 5 anni per scopi di fatturazione).

6. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Hai il diritto di:

Accedi ai tuoi dati
Correggere le informazioni inaccurate
Richiedere la cancellazione (“diritto all’oblio”)
Limitare o opporsi al trattamento
Ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo thecrafthousegift@gmail.com.

7. Biscotti & Tracciamento

Utilizziamo cookie essenziali e analitici per migliorare la tua esperienza e monitorare le prestazioni del sito web. Quando visiti il nostro sito, verrai avvisato e potrai gestire le tue preferenze sui cookie tramite un banner sui cookie.

8. Sicurezza dei dati

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che fornisce una piattaforma di e-commerce sicura che crittografa e protegge i tuoi dati tramite gli standard SSL e PCI-DSS.

9. Modifiche alla presente Politica

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy per riflettere modifiche legali o operative. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: maggio 2025