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1. Dettagli aziendali

Nome dell'azienda: Dark Forest Ltd.
Partita IVA: BG207107494
Numero di registrazione: 207107494
Sede legale: Saint Konstantin & Elena Business Center, Varna 9002, Bulgaria
E-mail: thecrafthousegift@gmail.com

2. Prodotti &e personalizzazione

Offriamo regali personalizzati, tra cui portafogli incisi, gioielli, trousse e scatole portaoggetti. Si prega di notare che gli articoli personalizzati sono realizzati su ordinazione e possono variare leggermente nel colore, nella consistenza o nell'allineamento a causa della natura della personalizzazione.

3. Prezzi &e tasse

Tutti i prezzi indicati sul nostro sito web sono espressi in euro (€) e sono comprensivi di IVA. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento e sono chiaramente indicate prima della conferma dell'ordine.

4. Elaborazione degli ordini &e spedizione

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Gli ordini personalizzati che richiedono personalizzazioni speciali potrebbero richiedere più tempo; in tal caso, sarete contattati. Spediamo in tutti i paesi dell'Unione Europea e nel Regno Unito. I tempi di consegna standard sono di circa una settimana. La consegna espressa è disponibile su richiesta.

5. Metodi di pagamento

Accettiamo pagamenti online sicuri tramite carte di credito/debito e altri gateway di pagamento disponibili su Shopify. Tutte le transazioni sono crittografate e protette da SSL.

6. Cancellazioni & Restituisce

Gli ordini di prodotti personalizzati non possono essere annullati o restituiti una volta avviata la produzione. Per i prodotti non personalizzati, hai il diritto di restituire l'articolo entro 14 giorni dalla consegna, ai sensi della Direttiva UE sui diritti dei consumatori. L'articolo deve essere inutilizzato, nelle condizioni originali e restituito con la prova d'acquisto. Le spese di spedizione per i resi sono a carico dell'acquirente.

7. Proprietà intellettuale

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8. Responsabilità

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9. Legge applicabile

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Ultimo aggiornamento: maggio 2025